為全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署落實落地，助力宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設，2024年，新區(qū)供電公司選擇13個行政村開展“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點創(chuàng)建，與當?shù)?3個村社簽訂《村網(wǎng)共建合作協(xié)議》，打造“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點。

　　在“村網(wǎng)共建”中，新區(qū)供電公司加強與村社的共建共治，電力網(wǎng)格員主動融入村社服務體系，同電力聯(lián)絡員建立協(xié)同機制，建立網(wǎng)格微信群，協(xié)同電力聯(lián)絡員開展便民服務工作，不斷深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點電力服務，受到當?shù)卮迕窈驼迷u。

　　截至目前，新區(qū)供電公司“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點為13個村社客戶提供用電咨詢、解決客戶用電訴求、特殊群體延伸服務等服務579次，通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP幫助客戶直接辦理新裝增容、變更用電等辦電申請201件，特殊群體延伸服務52戶，收集電力設備缺陷、隱患43個，“雙員”聯(lián)動協(xié)調(diào)解決用電問題77個，解決客戶用電訴求206件。